为进一步拓宽民意沟通渠道，直接倾听群众呼声，切实解决群众“急难愁盼”问题，市市民服务中心人大代表联络站决定开展“代表面对面说民生”之“现场接听”活动，由市消防救援部门直接接听人大代表和群众通过12345热线反映的消防安全类诉求。现将有关事项公告如下：

一

接听时间

2026年4月20日（星期一）上午9:00—10:00

二

接听领导

市消防救援局局长  熊明东

三

受理范围

德阳市区居民住宅消防安全隐患问题，包括对火灾和消防违法行为的举报投诉、消防设施问题、消防安全监管、消防法规咨询、意见建议等。

四

温馨提示

（一）本次活动采取热线电话方式受理，人大代表和市民可自愿拨打12345热线参与接听。未及时接听的来电，将按常规程序生成工单并交办相关部门办理。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线按照常规程序办理。

市人大常委会办公室

市市民服务中心

2026年4月16日

【来源：德阳12345】