关于征集第一期

“代表面对面说民生”活动

相关问题的公告

全市各级人大代表、广大市民朋友：

为充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用，推动解决人民群众关心关注的急难愁盼问题，市人大常委会办公室、市市民服务中心将联合启动“代表面对面说民生”系列活动。首期活动拟于4月底进行，主题为“居民住宅消防安全”。现通过12345热线平台面向社会公开征集住宅物业消防安全管理相关隐患问题，欢迎各级人大代表、广大市民积极参与、如实反映。

一、征集时间

自公告发布之日起截至4月30日

二、征集范围

本次征集范围覆盖全市所有实行物业管理的居民小区，主要包括消防通道堵塞、消防设施设备缺失、违规用电以及其他影响消防安全、威胁群众生命财产安全的隐患问题。

三、征集方式

人大代表和广大市民可通过拨打12345热线，详细反映住宅物业消防安全管理隐患问题，反映时请注明隐患具体地址、隐患类型、具体情况，便于后续核查处置。

四、其他事项

（一）所有来电均将进入12345热线平台办理程序，办理结果将由热线平台进行回复。

（二）市市民服务中心人大代表联络站将及时梳理通过12345热线平台收集的民意诉求，组织人大代表进行专题调研，与有关职能部门面对面会商确定解决方案，并持续开展跟踪督办。活动整体进展将通过媒体向社会公布。

（三）活动将严格保护来电人个人信息，切实保障其合法权益。

市人大常委会办公室

市市民服务中心

2026年4月14日

【来源：德阳人大】